Tarjetón digital

Tarjetón digital: todo lo que debes saber

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En edicionesmargot.net te informaremos todo lo que debes saber de este sistema tecnológico que el gobierno mexicano ha dispuesto a sus ciudadanos para que sea eficiente en algunos trámites. Este proporciona la facilidad de realizar consultas de tipo personal (Salud) y administrativo. 

Para fortuna de sus afiliados podrán contar con esta herramienta y en pocos clics revisar diferentes procedimientos, por ejemplo: historia médica, estado general de su salud, autorizaciones médicas y mucho más. Todo desde un dispositivo móvil o desde la PC más una conexión de internet.

También cabe resaltar que el profesional de la salud tendrá acceso a la información de sus pacientes para mantenerse documentado y brindar una mejor orientación médica. La ventaja de esta plataforma para el profesional de la salud es que su trabajo será mucho más eficiente a la hora de dar un diagnóstico.

Aspectos negativos 

Algunas fuentes periodísticas han informado que en este sistema se han presentado algunas fallas en su tecnología. Esto puede ser algo peligroso, ya que personas inescrupulosas podrían aprovecharse de esto y robar información delicada. 

El gobierno de ese país con la ayuda de profesionales de la informática han trabajado para que este aplicativo esté blindado frente a estos posibles ataques. 

A día de hoy, esto no empaña su buen funcionamiento. Es por ese motivo que a continuación profundizaremos en cada una de sus características y bondades.  

¿Qué es el tarjetón digital del IMSS?

Es un aplicativo que te brinda el gobierno mexicano para facilitarte una serie de datos y documentos personales. Tales como comprobante de pago digital, información de afiliación, trámites de salud y mucho más. 

¿Qué es IMSS?

Instituto Mexicano que lleva la importante labor de asegurar a cada afiliado. Su finalidad es que este disponga de todo lo necesario para que su bienestar físico esté en buenas condiciones y por supuesto mejore con el tiempo. El trabajador recibirá orientación médica y tratamientos de salud sugeridos por especialistas para que su rendimiento laboral esté en las mínimas condiciones que le permitan llevar a cabo su actividad. 

Además, tendrá algunos beneficios que estaremos profundizando con más detalles en este artículo. Como por ejemplo brindar los recursos económicos a los jubilados y estudiantes universitarios. 

Sin duda, IMSS es un instrumento que se acopla a las necesidades del ciudadano y que garantiza un equilibrio económico y servicios de salud sobre este y su núcleo familiar.

Para disfrutar de esos beneficios, entre estos el tarjetón IMSS, el empleador está obligado a realizar las previas inscripciones para que estos se encuentren activos en el sistema.  

Tarjetón digital IMSS activos y jubilados

Para los afiliados que son activos, es de conocimiento que podrán tener cobertura para proceder a todo tipo de consulta de los cuales mencionamos al principio de este artículo.  Pero estos no son los únicos, también los jubilados son beneficiarios del tarjetón digital. 

Tarjetón digital para jubilados

Por medio de este, los jubilados tendrán acceso a todo tipo de trámites que estén relacionados con la pensión. A unos pocos clics tendrá toda la información a la mano sin la necesidad de acercarse de forma presencial a las entidades correspondientes.  

Otro punto a destacar, es que el tarjetón digital brinda información actualizada. Esto es una gran ayuda tanto para los afiliados como a los jubilados porque le permite tener datos confiables que puedan satisfacer sus dudas y ser eficaz como hemos mencionado a resolver sus trámites.  

Datos en el tarjetón digital IMSS para jubilados

Este consta de información detallada sobre empleados que precisamente llegaron a su etapa de jubilación. De los cuales podemos ver:

  • El nombre de la institución
  • Nombre completo de la persona ç
  • Número de RCF
  • Información de la seguridad social
  • Régimen fiscal
  • CURP
  • Deducciones 
  • El valor exacto de lo que ingresó a la cuenta 
  • Datos bancarios

App tarjetón digital IMSS

No solo es posible ingresar al tarjetón digital por medio de un ordenador, se ha dispuesto de una aplicación móvil para realizar las consultas. Esto con el objetivo de dar aún más facilidades a los que utilizan la herramienta, teniendo en cuenta que la mayoría de las personas utilizan con mucha frecuencia el teléfono móvil. 

La app está equipada al igual que la versión web para informarte sobre consulta e historia médicas, trámites de salud, temas relacionados con la pensión, conocer el estado general de salud de acuerdo al diagnóstico avalado por los profesionales de de la rama.

En Android es posible descargar la aplicación del tarjetón digital desde la Play Store como también es posible hacerlo en los dispositivos iOS. Una vez instalada en tu equipo podrás ver una interfaz intuitiva y con cierta facilidad en su manejo. En él podrás ver cada una de las opciones te permite navegar sin problema por toda la App y hacer tu respectiva consulta. 

Cabe resaltar que los jubilados pueden acceder perfectamente a todos los trámites desde la aplicación. No cambia en lo absoluto que sea por este medio, ya el gobierno de México se ha esforzado por presentar a los ciudadanos una app totalmente funcional.  

Cómo descargar el tarjetón digital IMSS en el móvil

Si quieres acceder a toda la información del tarjetón digital, pasamos a explicarte el procedimiento para descargarlo: 

El primer paso es dirigirte a las tiendas de aplicaciones, ya sea la App Store o la Play Store y colocar  «Tarjetón digital IMSS» esto permitirá que el buscador de la plataforma encuentre fácilmente la aplicación. 

Aplicación móvil para ver el Tarjetón digital  

Luego, es cuestión de bajar la app al dispositivo e ingresar a ella. Antes es recomendable realizar una inscripción desde la misma aplicación para obtener un usuario y contraseña.

Debes tener presente que es necesario aportar ciertos datos personales para que sea posible validar tu identidad y de esta manera puedas acceder sin problema. 

Una vez activa la cuenta, el siguiente paso sería hacer la respectiva habilitación del  tarjetón digital. Esto se logra validando el código que recibes por correo electrónico una vez realices la inscripción. Otra opción es escanear el código QR de la tarjeta IMSS. 

Ejecutado el paso anterior puedes darte de alta al sistema y descargar toda la información que te provee el estado, incluso los talones de pago. 

Es importante anotar que para que la aplicación funcione de manera correcta esté conectado a un servicio de datos de internet o una red wifi. Además, tener un correo activo para recibir información relevante durante el proceso de descarga, tanto de la app como tu información almacenada en ella.  

Tarjetón digital IMSS gob mx desde la web 

 El tarjetón digital (IMSS) también es posible acceder desde una web. Cada uno de los trámites y beneficios mencionados se podrá acceder desde una de las páginas del gobierno de México destinada para este propósito. 

Para acceder sólo debes dirigirte a rh.imss.gob.mx en la categoría  «Tarjetón digital». Una vez ingresado a este portal web tendrás que agregar unos datos de usuario y clave para obtener finalmente la información. Estos son las casillas que deberás llenar: 

  • Delegación  
  • Usuario 
  • Contraseña

En caso de no tener la información que te solicitan, ya sea porque es la primera vez que visita esta página, te brinda una opción de registro donde tendrás que agregar más información para hacer el registro de manera formal.  

¿Qué datos se solicitan por la web para adquirir el tarjetón virtual? 

Estos son algunos de los apartados requeridos para el proceso de inscripción desde su página web: 

  • Número de seguridad
  • Seguridad social
  • Fecha de nacimiento
  • Correo personal 

En algunos casos es posible que se soliciten más datos, ya que el sistema trata de asegurar que la persona que esté haciendo todo el registro sea el titular. 

Cabe mencionar, que el formulario que aparece en pantalla una vez hayas accedido al enlace anterior (Página de gobierno de México) aplica para funcionarios que quieran ingresar información de tipo laboral como también para los jubilados. El proceso finaliza al momento de recibir un correo electrónico, el cual no tarda más de 12 horas confirmando el registro. 

No debes olvidar que el correo electrónico tiene un enlace al cual debes dar clic para verificar la propiedad del email. Por lo general, este tiene un mensaje informando que todo el procedimiento ha sido exitoso. 

Tarjetón digital IMSS trabajadores

Una de las ventajas más importantes para el trabajador es que por medio de esta herramienta puede facilitar descargar los comprobantes de pago de su salario sin la necesidad de acercarte a las oficinas presenciales. Luego, puedes conservarlo en tu ordenador o pasar a imprimir para llevar un orden al respecto.

Tarjetón digital para trabajadores

Otro beneficio que vale la pena destacar, es que la herramienta es una buena ayuda a los empleadores a realizar sus aportes. Además, el ingreso de incapacidades, permisos de tipo médico y las aportaciones a cada una de las prestaciones de sus empleados. Todos estos servicios se pueden llevar de forma online desde la comodidad de su hogar o cualquier lugar. 

Algo para destacar y que también hace parte de los beneficios de esta implementación es que gracias a esto es posible contribuir a la reducción de la falsificación de documentos. Al tener toda la información depositada en este aplicativo, solo es posible acceder con las credenciales registradas en su momento.

Con el tarjetón digital IMSS se acabaron las largas esperas y las filas interminables. Todo es posible desde un teléfono móvil o en su defecto desde un computador. La herramienta está al alcance de todos los afiliados y no requiere de solicitar algún tipo de intermediario para realizar su activación.  

Errores para descargar el tarjetón digital 

Si estás en aprietos porque no has podido descargar el tarjetón digital, te brindaremos las posibles causas para que puedas solucionarlo en el acto. 

Fallos administrativos

Esto puede ocurrir ya sea porque tu documento DNI tiene algún fallo en el registro o alguna otra documentación relevante. Para esto debes ponerte en contacto y llamar al siguiente número +52 800 623 2323. 

Error en la contraseña  

Es de las causas más comunes, por lo general no es posible descargar el tarjetón virtual debido a que la contraseña es incorrecta. En este caso la sugerencia es hacer la recuperación de la misma y seguir las instrucciones para volver a recuperarla. 

Para esto es necesario en primer lugar abrir el navegador y digitar la url http://www.imss.gob.mx/ una vez cargue por completo observaremos un apartado que dice «Solicitar una nueva contraseña» El único requisito que nos pide la página web es agregar nuestro correo electrónico y en cuestión de segundos nos llegará a nuestra bandeja de entrada una nuestra password. 

En caso de que pase mucho tiempo y aún no llega la contraseña, puedes volver a pedirla llevando los mismos pasos. Hay que entender que por alguna circunstancia puede que el sistema colapse y tarde un poco más de lo pronosticado.

Problemas al cargar el sitio

Esto es bastante usual en algunos días del mes, sobre todo en los días de pago. La razón es debido a que la plataforma colapsa por las cantidades de solicitudes que recibe de forma simultánea. La saturación no permite que ni siquiera algunas personas puedan ingresar y mucho menos descargar información de la herramienta

La solución para este caso es sencilla, ser un poco paciente y esperar a que baje un poco el movimiento en la web o intentar hacer el ingreso desde otros equipos.

Recomendación: En caso de que el sistema no te permita el ingreso a pesar de que has agregado la información de forma correcta, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con las líneas de servicio al cliente. Te damos a continuación un teléfono para este fin:  +52 800  623 23 23 de igual manera te brindamos otras formas de contacto a continuación.     

Contacto con el IMSS

Si los problemas persisten a la hora de ingresar o descargar el tarjetón virtual estos son algunos de los medios autorizados de contacto: 

Tenemos una oficina de atención a la que puedes visitar para recibir una eficiente orientación. Está ubicada en Paseo de la Reforma 476 PB. La atención está abierta a partir de las 8:00 am hasta las 17:00 de la tarde de lunes a viernes en horario extendido. 

También existe una línea gratuita en la que puedes disponer en el momento que lo requieras, 800 623 2323. La atención por este medio está permitida desde las ocho de la mañana hasta las ocho de la noche de lunes a viernes en horario extendido.

A diferencia del contacto anterior en este sí es posible hacer uso de él los días festivos, sábados y domingos desde las ocho de la mañana hasta las dos de la tarde. 

En caso de que te comuniques en una hora diferente a las mencionadas, te contestaría una grabación a la que puedes dejar un mensaje en el buzón. Una vez lo escuche un funcionario se contactará contigo.

Otra manera de contactar con servicio al cliente es por chat de forma online. Es una manera cómoda de recibir atención en tiempo real. El horario habilitado por este medio consta desde las ocho de la mañana hasta las ocho de la noche. Los días lunes hasta los viernes en horario prolongado. 

Contactos para el tarjetón digital

Igualmente tiene habilitado los días sábados, domingos y festivos desde las ocho de la mañana hasta las dos de la tarde.

En caso de que la inquietud la quieras pasar por escrito desde imss.gob.mx apartado «contacto» podrás enviar tu correo con todos los detalles de la consulta. 

Qué aparece en el tarjetón digital IMSS

El tarjetón digital dispone de información relacionada con la afiliación y cada uno de los datos relevantes del transcurso del mes. Podemos ver todo en la parte superior, la cual se logra ver el nombre de la institución, el número de folio, registros tanto patronal como fiscal y por último el RCF. 

Veamos los datos que generalmente aparecen en el tarjetón para los que son afiliados: 

  • Nombre 
  • Código de la Seguridad Social 
  • Datos de matrícula
  • CURP

También, los datos bancarios para corroborar en qué momento se consignó el depósito. Luego podemos observar el movimiento de cifras, entre esas las deducciones, como también las percepciones. 

Requisitos para tener el tarjetón digital 

Se requiere una serie de exigencias para que el beneficiario pueda no solo acceder al tarjetón digital sino también a los beneficios que con este conlleva. 

En el párrafo anterior pudimos ver algunos datos solicitados en el tarjetón y que de alguna manera se convierten en requisitos para ser parte de la cobertura que ofrece el gobierno mexicano. Los cuales podemos mencionar: el número CURP, el número de la seguridad social, una fotografía, y una constancia del domicilio. Todos son indispensables para el proceso de afiliación.

Además, es imprescindible informar los tipos de asegurados para que comprendas de esta manera en que grupo te encuentras. Tenemos por ejemplo: 

Pensionado Modalidad M 

Tiene la libertad de hacer el registro en el momento que asista como trabajador, habilitado como pensionado, en cualquiera de los centros de atención del IMSS.  

 Padres Modalidad G 

 En este caso es posible en circunstancias de dependencia en la convivencia y la parte económica. Para hacer la evaluación se necesita el acta de nacimiento de la persona que se necesita asegurar. 

Esposa/o Modalidad A 

Tendrá la facultad para la ejecución de trámites siempre y cuando esté en la base de datos de la UMS. Se requiere para asegurar a la pareja el acta de matrimonio. 

Hijos Modalidad J 

Esto es posible solo cuando el hijo ha cumplido la mayoría de edad. Es necesario tener los siguientes documentos: Constancia de reconocimiento o adopción de ser necesario. También el certificado de nacimiento para dicho trámite. 

Hijos Modalidad J 

Al igual que el anterior este también debe tener la mayoría de edad. Así que también se necesitaría el certificado de nacimiento, reconocimiento o en algunos casos adopción. 

Concubina/o Modalidad D

Este tipo de aseguramiento solo es posible cuando hay una convivencia permanente de la pareja. Es necesario disponer de aquellos elementos que demuestren que por más de 5 años hay una dependencia a nivel económico

También este tipo de aseguramiento se puede dar si hay un hijo de por medio. En este caso se necesitaría la constancia de nacimiento para que se haga la respectiva revisión. 

¿Dónde puedo afiliarme al tarjetón digital del IMSS? 

El trámite inicial se puede realizar en la UMF en los siguientes horarios: 

En la mañana los días lunes a viernes en las horas de 8 a 2 de la tarde. 

En la tarde desde las 2 de la tarde hasta las 8 de la noche. Horario continuo, luego después de hacer las validaciones se podría optar por los mecanismos digitales mencionados en este artículo. 

Servicios de pago del Tarjetón digital del IMSS

Son variados los servicios que se ofrecen en IMSS, su atención y servicio al cliente son únicos. De los cuales destacamos: 

  • Cursos de especialización técnica. 
  • Promociones
  • Manejo de información a fin de ayudar a la prevención de enfermedades
  • Mejoramiento de la calidad de vida. 

Además de lo anterior, se puede visualizar otras prestaciones que tienen similar grado de importancia. De las cuales tenemos: 

Los programas formativos del IMSS, en el que ratifica que cualquier derechohabiente que sea ciudadano mexicano tiene la libertad de ingresar a estos programas con el fin de cuidar su salud. Además, son programas que le ayudan a la persona a ser precavida con la alimentación y tener hábitos de higiene

También tenemos lo que se conoce como “Ella y Él” el cual es formado por un grupo de personas que tienen algo en común, ya sea en la prevención de alguna enfermedad en particular o algún tipo de dieta en especial.

Por otra parte, gracias al tarjetón digital del IMSS los afiliados pueden acogerse a la promoción de bienestar. Afortunadamente el IMSS dispone de lugares apropiados donde se incentiva al mejoramiento de la salud en cada uno de los aspectos de importancia. 

Los programas de prevención son llevados a cabo por medio de actividades deportivas o culturales.

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